Voyance discount : business des émotions ou révélation thérapie ?
Il contient quelque chose de s'agitant dans l’économie de la voyance discount. ce n’est pas exclusivement le niveau de prix – si peu élevé qu’il en se montre suspect – ni le côté impropre des plateformes. C’est ce que cela révèle de nos fragilités collectives. Lorsque j’ai entamé cette auscultation, je pensais infliger un marché secondaire, marginal, convenable pour neuf ou 10 crédules. J’ai proclamé une tout autre flagrance : celle d’une industrie parfaitement huilée, avec des outils bricolage traditionnels, des stratégies d’engagement client bien rodées, et une clientèle fidèle. Oui, fidèle. Car la voyance discount ne se limite pas à une consultation ponctuelle : elle installe une habitude. J’ai analysé une centaine de avis utilisateurs sur nombreuses plateformes audiotel. Un mot revient couramment : “rassuré”. Pour neuf ou 10 centimes la minute, des milliers de nos compatriotes recherchent une validation, une journée, une coeur tendue. Il ne s’agit pas d’avoir explication, mais de se découvrir recommandé. Et ce glissement, presque indisctinct, est fondamental. On ne pratique plus pour nous guider l’avenir, mais pour continuer le utilisé. La voyance se montre donc un modèle d’auto-médication psychique, en libre-service. L’un des volets les plus préoccupants que j’ai étudié vise l'aide de la haut des la clientèle. Car si les grands sites se parent de mentions constitutionnelles, de CGU et de codes de déontologie, vivement filet assument leur rôle d’encadrement. La DGCCRF elle-même met en conserve : il est interdit de prévoir des paroles ou d’inciter à la dépendance. Or, dans les crées, les consultations sont fabriqués pour traîner. J’ai enregistré une multitude de consultations sans noms. Dans chacune, on me suggère de “rappeler la semaine prochaine”, ou de “ne pas interrompre sur-le-champ, car une information se précise”. C’est subtil, jamais agressif, mais forcément orienté poétique la reconduction. J’ai entre autres remarqué que quelques plateformes pratiquaient message à des solutions psycholinguistiques proches du profession persuasif : vocabulaires doux, allusions d'origine émotionnelle, effets d’attente. Le tout inséré dans une esprit d'achat correctement position. La limite avec l’abus de faiblesse est parfois ténue. Et dans les cas extrêmes, ce sont des individus fragilisées – endeuillées, isolées, négatives – qui se retrouvent piégées dans une spirale de consultations à répétition. Le problème, on a l’absence de constant. Dans une consultation “classique”, on peut utiliser la plupart du temps une les liens suivie, un début. Ici, rien. Juste un numéro à former et une voix inconnue.
Dernier palier de mon finesse : le vedette des grandes grands sites et leur responsabilité. Car après la vitrine discount, on peut utiliser une organisation millimétrée, parfois déshumanisée. J’ai réussi à communiquer avec un traditionnel modérateur d’un populaire site de voyance low cost. Il m’a raconté de quelle manière les voyances sont surveillés, analysés, évalués à la seconde autour. Les voyants sont notés sur leur “accroche”, leur dévouement à pratiquer perdurer l’appel, leur empathie diverse en minutes facturées. Les plus rentables sont conseillés, mes amies écartés. On est loin de l’image don quichotesque du voyant illuminé dans son cabinet feutré. On assiste assez à une fabrication rationalisée, où la parole mystique se fait un affluence voyance olivier marchand de façon identique à un autre. Ce schéma, bien huilé, génère des avantages confortables, tout en déclarant un barème “solidaire”. Une hypocrisie classique, en somme. Et cependant, dans ce décor formaté, j’ai aussi croisé des voix authentiques. Des cartomanciens qui, nonobstant les conditions, essaient d’apporter du sens, de la clarté. C’est par contre là le paradoxe de la voyance discount : un extrémité couramment opaque, mais des personnes qui cherchent à bien faire naître. Reste à savoir si la cliente, lui, saura prédilectionner la passion dans le brouhaha tarifé des consultations à la chaîne.